Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen en overeenkomsten van Noyy kussens, gevestigd in Nederland, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.
Artikel 2 – Offertes en prijzen
Alle offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.
Prijzen zijn inclusief btw, maar exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
Artikel 3 – Bestellingen en maatwerk
Maatwerk kussens worden speciaal voor u geproduceerd op basis van uw wensen en maten.
Na uw goedkeuring van de offerte of orderbevestiging kan de bestelling niet meer gewijzigd of geannuleerd worden.
Artikel 4 – Betaling
Betaling dient vooraf te gebeuren, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
De productie start pas na ontvangst van uw betaling.
Artikel 5 – Levering en levertijd
Wij streven naar levering binnen de afgesproken termijn.
Overschrijding van de levertijd geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Levering vindt plaats op het door u opgegeven adres.
Artikel 6 – Garantie en klachten
Wij leveren kussens van hoge kwaliteit.
Heeft u toch een klacht? Meld dit dan binnen 7 dagen na ontvangst, dan zoeken wij samen een passende oplossing.
Op fabricagefouten geldt een garantie van 6 maanden na levering.
Kussens die speciaal op maat zijn gemaakt, kunnen niet worden geretourneerd of geruild.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik van onze kussens of door onjuiste gegevens die u heeft verstrekt.
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Artikel 8 – Privacy
Uw gegevens worden alleen gebruikt voor het verwerken van uw bestelling en communicatie over onze diensten.
Wij delen uw gegevens nooit met derden zonder uw toestemming.
Artikel 9 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.